Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”) mengatur dan menjelaskan bagaimana PT Pionir Alfa Sejahtera suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia(“Pashouses”/“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda melalui penggunaan aplikasi Paspor (“Aplikasi”) guna pengembangan layanan Kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh pengguna Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada orang secara perorangan maupun kolektif, pelanggan maupun bukan pelanggan, hingga karyawan Kami (“Anda”).

This Privacy Policy (“Privacy Policy”) governs and explains how PT Pionir Alfa Sejahtera, a limited liability company established under the Indonesian Law (“Pashouses”/”Us/We/Ours”), collects, uses, processes, and discloses Your Personal Data through the use of Paspor apps (the “Apps”) for the development of Our services. This Privacy Policy applies to all users of the Apps, including but not limited to individuals or collectively, customer and non-customers, as well as Our employees (“You/Your”).

Kami mengakui bahwa Anda memiliki hak untuk mengetahui bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda melalui penggunaan Aplikasi. Oleh karenanya, sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan Aplikasi Kami, Anda perlu untuk memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini sebagai bentuk persetujuan dari Anda sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, dan pengungkapan Data Pribadi Anda melalui penggunaan Aplikasi.

We acknowledge that You have the right to know how We collect, use, process and disclose Your Personal Data through the use of the Apps. Therefore, before You decide to use Our Apps, You have to understand and agree to this Privacy Policy as a form of consent from You with regard to the collection, use, processing, and disclosure of Your Personal Data through the use of the Apps.

Pengumpulan dan penggunaan atas Data Pribadi yang Anda sampaikan

Collection and Use of Personal Data Submitted by You

“Data Pribadi” yang Anda sampaikan kepada Kami adalah segala informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau dari mana Anda dapat diidentifikasi, baik yang disediakan oleh Anda maupun yang berasal dari kombinasi informasi dari Anda dan informasi lainnya yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, alamat email, kartu identitas, tanggal lahir, status perkawinan, agama, dan informasi lainnya yang berkaitan dengan layanan Kami.

“Personal Data” that You submit to Us is any information that can be used to identify You or from which You can be identified, or provided by You or from a combination of information from You and other information in accordance with the laws and regulations, including but not limited to name, phone number, email address, identity card, date of birth, marital status, religion, and other information related to Our services.

Dalam situasi tertentu, Anda dapat memberikan dan menyampaikan Data Pribadi pihak ketiga (seperti pasangan Anda, anggota keluarga atau lainnya sehubungan dengan penggunaan layanan Kami) kepada Kami. Dengan tetap tunduk pada Kebijakan Privasi ini, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga atas penggunaan, pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan Data Pribadi pihak ketiga tersebut.

In certain situations, You may provide and submit Personal Data of a third-party (such as Your spouse, family member, or other relative related to the use of Our services) to Us. By complying with this Privacy Policy, You represent and guarantee that You have obtained consent from the third-party for the use, collection, processing and disclosure of Personal Data information.

Adapun pengumpulan Data Pribadi Anda yang Anda sampaikan kepada Kami dapat Kami gunakan untuk hal-hal sebagai berikut: berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan layanan Kami dan pengembangan layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada memverifikasi identitas dan informasi Data Pribadi Anda, penawaran dan/atau promosi atas Layanan Kami, pembaharuan atas layanan Kami, pemenuhan kewajiban hukum serta kontrak sehubungan dengan layanan Kami, melakukan pemeriksaan uji tuntas dan penilaian resiko atau analisis, melindungi hak atau properti milik Kami jika terjadi klaim atau perselisihan, melakukan operasi internal yang diperlukan untuk memaksimalkan atau mengembangkan layanan Kami, dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan layanan Kami.

Dalam pelaksanaan operasional bisnis, Kami menerapkan kegiatan khusus untuk sebagian dari Anda sesuai dengan fungsi dan tugas pekerjaannya. Kegiatan tersebut digunakan untuk mengevaluasi atau menilai efisiensi, rute, waktu kunjungan, dan juga berapa banyak pengunjung pada suatu rumah (“Canvassing Tracking”). Oleh karenanya, sebagian dari Anda wajib menggunakan Aplikasi untuk memberikan laporan atas Canvassing Tracking. Dalam penggunaan Aplikasi, Kami mengumpulkan data berupa rute yang telah Anda tempuh, lokasi yang telah Anda kunjungi, jumlah pengunjung pada suatu rumah, dan berapa lama Anda berada di setiap lokasi.Dalam hal ini Kami menerapkan tindakan dan kebijakan yang sama sebagaimana Kami menerapkan kebijakan atas Data Pribadi.

The collection of Your Personal Data that You submit to Us can be used by Us for the following: to communicate with You related to the use of Our services and the development of Our services, including but not limited to verify the identity and information of Your Personal Data, to offer and/or promote Our services, renewal of Our services, fulfilment of any legal and contractual obligations in relation to Our Services, conducting due diligence and risk assessments or analysis, protecting Our rights or property in the event of any claim or dispute, carrying out internal operations which deemed to be necessary to maximize or develop Our services and other matters related to Our services,

In conducting Our business operation, We apply specific activities for a number of You in accordance with their function and job responsibilities. Such activities are conducted to evaluate or assess the efficiency, route, visit duration, as well as the number of visitors on a certain property (“Canvassing Tracking”). Therefore, some of You must use the Apps to provide a report on Canvassing Tracking.

We also collect data in the form of routes You have traveled, location You have visited, visitor number of a certain property, and the duration you were in a location. Upon such collection, We apply the same measures and policies as We apply towards Personal Data.

Penyimpanan dan Pemeliharaan Data Pribadi Anda

2. Storage and Maintenance of Your Personal Data

Kami menyimpan Data Pribadi Anda untuk jangka waktu tertentu yang diperlukan guna memenuhi kebutuhan yang Kami sampaikan dalam Kebijakan Privasi ini. Terhadap keadaan tertentu, ketentuan jangka waktu penyimpanan yang lebih lama dapat dilakukan berdasarkan izin oleh hukum dan kewajiban kontrak. Setelah Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk kebutuhan Kami, atau kami tidak lagi memiliki tujuan hukum atau bisnis untuk menyimpan Data Pribadi Anda, kami akan melakukan langkah-langkah untuk menghapus, menghancurkan, atau mencegah akses atau penggunaan Data Pribadi tersebut untuk setiap tujuan selain dari hal-hal yang kami sampaikan pada Kebijakan Privasi ini, atau untuk tujuan keselamatan, keamanan, pencegahan dan deteksi penipuan, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

We store Your Personal Data for a certain period of time to fulfill the needs that We state in this Privacy Policy. In certain circumstances, the provision of a longer retention period time may occur in accordance with the prevailing law and contractual obligations. Once Your Personal Data is no longer required for Our needs, or We no longer have any legal or business purposes for storing Your Personal Data, We will take steps to eliminate, destroy or to prevent access to or use of such Personal Data for any purposes other than the matters stated in this Privacy Policy, or for safety, security, fraud prevention and detection purposes in accordance with the prevailing legal requirements.

Seluruh Data Pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda disimpan pada server yang berlokasi di Indonesia. Kami juga tidak menutup kemungkinan untuk menyimpan Data Pribadi di server yang berlokasi di luar Indonesia, guna menyediakan layanan Kami kepada Anda secara ideal dan berkelanjutan. Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan dan berusaha untuk memastikan keamanan atas setiap Data Pribadi ataupun informasi lainnya yang Kami kumpulkan atas penggunaan Aplikasi berada dalam jaringan yang aman dan hanya dapat diakses oleh sebagian kecil karyawan (Anda) Kami yang memiliki otorisasi sesuai dengan tanggung jawab pekerjaannya.

All Personal Data that We collect from You is stored in a server located in Indonesia. There is also a possibility that We will store Your Personal Data in a server located outside Indonesia, to provide You with Our services in an ideal sustainable manner. We apply various security measures and make efforts in ensuring the safety of Personal Data which We collect on the usage of the Apps, sit in a secure network and can only be accessed by a small number of Our employees who hold authorization in accordance with their job responsibilities.

Penggunaan Layanan Kami

3. The Use of Our Services

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda pada saat Anda menyediakan atau memberikannya kepada Kami, antara lain ketika Anda:

We collect Your Personal Data once you provide or give the data to Use, including when You:

melakukan pendaftaran melalui Aplikasi (seperti nama Anda, alamat email, informasi kontak dan informasi identitas lainnya yang diperlukan).

register through the Apps (i.e. Your name, email address, contact information and other needed identifying information);

berinteraksi dengan halaman media sosial Kami (seperti akun media sosial Anda, foto profil dan data lain yang tersedia untuk publik, informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi, Aplikasi atau layanan Kami (misalnya layanan Kami yang Anda gunakan dan konten yang dilihat).

interact with our social media (i.e. Your social media, profile photo and other data which is available publicly, information on how You interact with the application, the Apps or Our services (e.g. Our service which You use and the content viewed by You).

berinteraksi dengan cara apapun dengan pihak atau perwakilan yang sah dari Kami (seperti rekaman audio dan/atau video atau informasi yang berhubungan dengan metadata).

interact in any ways with Our legitimate party or other representative party (i.e. audio and/or video or information related to metadata).

berencana untuk melakukan pembelian unit rumah atau properti melalui layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada pengajuan sewa-beli melalui layanan Kami (seperti pemeriksaan latar belakang keuangan Anda (credit scoring)).

planning to purchase a house or other property through Our services, including but not limited to submitting a lease-purchase transaction through Our services (i.e. conducting checking and/or due diligence on Your financial background (credit scoring)).

dalam keadaan tertentu, diminta untuk memenuhi persyaratan hukum atau kewajiban perjanjian. Dengan menyesuaikan dengan situasi yang terjadi, terhadap kelalaian, ketidakmampuan, atau kegagalan untuk memberikan Data Pribadi dalam keadaan tersebut, dapat dinyatakan sebagai kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum atau kewajiban kontrak.

under circumstance, are required to fulfil legal requirements or contractual obligations. By adjusting to the situation, negligence, inability, or failure to provide Personal Data in a sustainable manner, can be declared as a failure to comply with legal requirements or contractual obligations.

Pengungkapan atau penyampaian Data Pribadi Anda

4. Disclosure or Transfer of Your Personal Data

Dengan merujuk pada ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan atau menyampaikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang berkaitan dengan Kami, dengan pengelompokan sebagai berikut:

By referring to the provisions in this Privacy Policy, We may disclose or transfer Your Personal Data to a third-party related to Us, accordingly with the following classifications:

mitra bisnis Kami: (i) apabila Anda berinteraksi dengan Kami melalui akun sosial media Anda, maka Data Pribadi Anda akan diungkapkan kepada akun sosial media yang Anda gunakan. Apabila Anda berinteraksi kepada Kami melalui whatsapp, email, telepon, sms, dan media interaksi lainnya yang dipersamakan dengan media interaksi tersebut, maka Data Pribadi Anda akan diungkapkan kepada pihak yang mengoperasikan media interaksi tersebut; dan (ii) untuk keperluan dan optimalisasi pemasaran produk maupun Layanan Kami.

Our business partners: (i) if You interact with Us through Your social media accounts, Your Personal Data will be disclosed to the social media account that You use. If You interact with us through Whatsapp, email, telephone, text, and other similar interaction media uses for the said interaction, Your Personal Data will be disclosed to the party that operates the interaction media; and (ii) for the purpose and marketing optimization of the product and Our Service.

penyedia pembayaran, apabila Anda melakukan pembayaran apapun sehubungan dengan layanan Kami, yang mana Anda membagikan informasi pembayaran tersebut kepada penyedia pembayaran dan kepada Kami, atau untuk keperluan pembayaran, maka Data Pribadi Anda akan diungkapkan kepada penyedia pembayaran.

payment provider, if You make any payment related to Our services, in which You share any payment information with the payment provider and to Us, or for any payment purposes, Your Personal Data will be disclosed to the said payment provider.

pihak yang merupakan afiliasi dari Kami, yaitu individu, perkumpulan, atau badan secara langsung maupun tidak langsung melalui satu perantara atau lebih, mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan Kami.

parties who are affiliated with Us, namely individuals, associations, or entities, directly or indirectly through one or more intermediaries, are controlled by or under Our common control.

pihak yang menjadi penjual atau pembeli dalam transaksi jual beli aset apapun dengan Kami, jika dirasa perlu.

party who is a seller or buyer in the sale-purchase transaction of any assets with Us, if deemed necessary.

pihak yang menjadi bagian dari transaksi akuisisi, merger, atau restrukturisasi perusahaan yang mana transaksi tersebut dilakukan atau berkaitan dengan Kami.

parties who are part of the acquisition, merger, or corporate restructuring in which the transaction is carried out or related to Us.

penasihat hukum kami atau penasihat hukum setempat atau asing, peraturan, pemerintah atau otoritas lainnya, pada saat kami diharuskan, disarankan, direkomendasikan, diharapkan atau diminta untuk melakukannya.

Our local or foreign legal counsel, regulation, government or other authority, in which we are required, advised, recommended, expected or requested to do so.

Dengan mengacu pada Kebijakan Privasi ini serta peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan Data Pribadi, kami memberikan usaha terbaik Kami sehubungan dengan standar pengungkapan Data Pribadi kepada pihak ketiga. Namun demikian, apabila:

By referring to this Private Policy along with the prevailing laws and regulations related to Personal Data, We provide Our best to disclose Personal Data to third-party in a sustainable manner, however if:

Data Pribadi adalah informasi yang telah tersebar ke pada publik, maka Kebijakan Privasi ini tidak berlaku pada Data Pribadi yang telah tersebar dan dijadikan sebagai informasi publik tersebut.

Personal Data is any information that has been published publicly, hence the said Personal Data does not apply to be subjected under this Privacy Policy;

pihak yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan manapun;

any party authorized by the prevailing laws and regulations;

pihak yang disyaratkan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, instansi perpajakan, atau instansi pemerintah yang berwenang mengatur atau mengeluarkan perizinan terkait dengan hal-hal yang diperjanjikan dalam kontrak yang melibatkan Anda dan sehubungan dengan layanan Kami.

any party required by courts with competent jurisdiction, tax institutions, or any authorized government institution which regulates or issues permits related to the agreed matters in the contract which involves You and related with Our services.

Cookie

5. Cookie

Dalam hal mengidentifikasi pemasaran dan teknologi, kami dapat menggunakan cookie (“Cookie”). Cookie dapat memiliki pengidentifikasi unik, dan tersimpan dalam, diantaranya, komputer atau perangkat bergerak Anda. Cookie dapat mengirimkan Data Pribadi Anda dan termasuk tipe aplikasi penjelajah (browser), preferensi pencarian Anda, alamat IP, data terkait pemasaran yang telah ditampilkan dan dipilih oleh Anda, dan tanggal serta waktu penggunaan Anda.

In identifying marketing and technology, We may use Cookie (“Cookie”). Cookie has a unique identification method, and is stored in, among others; Your computer or any mobile devices. Cookie may transfer Your Personal Data, including the type of browser application (browser) that You use, Your search preference, IP address, data related to marketing which has been displayed and selected by You, and date and time of Your use.

Kami memungkinkan pihak ketiga untuk menggunakan cookie yang mereka gunakan pada Aplikasi untuk mengumpulkan tipe Data Pribadi yang serupa untuk tujuan yang sama sebagaimana Kami melakukannya untuk kepentingan Kami. Pihak ketiga tersebut dapat menghubungkan Data Pribadi yang dihimpunnya dengan Data Pribadi Anda yang mereka himpun dan miliki mengenai Anda dari sumber lainnya.

We may allow third-party to use the cookie that they use on the Apps, to collect the same type of Personal Data for the same purposes as Ours. The third-party also allowed to transmit the Personal Data collected and owned by them with Your Personal Data

Lebih lanjut, dengan tunduk kepada standar dan ketentuan yang Kami dan pihak ketiga akan sepakati, Kami dapat membagikan Data Pribadi yang bersifat tidak dapat diidentifikasi secara individu kepada pihak ketiga, seperti: (i) untuk pencegahan terjadinya penipuan; dan (ii) Know Your Customer (KYC).

Furthermore, by subjecting to the agreed standard by Us and third-party, We may transfer the unidentified individuals Personal Data to third-party, such as: (i) to prevent fraud; and (ii) Know Your Customer (KYC).

Hak Anda atas Data Pribadi dan informasi kontak Kami

6. Your Rights on Personal Data and information of Our contact

Dengan tunduk kepada Kebijakan Privasi ini, Kami akan mengakomodir hak Anda untuk mengakses, meminta informasi, meminta penghapusan, melakukan perbaikan atas Data Pribadi, mengajukan keberatan atau keluhan dalam bentuk telepon, email, atau bersurat kepada Kami, melalui alamat:

By complying to this Privacy Policy, We will accommodate Your rights to access, request information, rights to erasure, changes on Personal Data, submit objections or complaints by phone, email, or letter to Us, through the addresses below:

Email

:

cs@pashouses.id

No Telp/Phone Number

:

+62855-7467-7401

Alamat/Address

:

AIA Central Ground Floor

Jl. Jend. Sudirman No. Kav. 48A, Semanggi

Jakarta, 12930, Indonesia

Lebih lanjut, Kami akan menyaring dan memverifikasi semua permintaan, pengajuan, atau keluhan Anda sebelumnya. Dalam hal ini, Kami akan memverifikasi wewenang Anda atas permintaan, pengajuan, atau keluhan Anda, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi atau dokumentasi pendukung untuk menguatkan permintaan Anda tersebut. Setelah diverifikasi, Kami akan melaksanakan permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku

Moreover, We will screen and verify all Your requests, submissions, or complaints. In this case, We will verify Your authorization on Your requests, submissions, or complaints. We will also ask You to provide Us any supporting information or documentation to corroborate Your requests. Once verified, We will execute Your requests within the period of time as determined by the prevailing laws.

Perubahan

7. Changes

Kami dapat mengubah, memperbarui atau memodifikasi ketentuan dalam Kebijakan Privasi dalam waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan diberitahukan kepada Anda melalui Aplikasi atau sarana lain. Versi yang diperbarui akan disampaikan melalui Aplikasi. Anda berkewajiban untuk memantau Kebijakan Privasi secara teratur. Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah modifikasi, pembaruan atau amandemen Kebijakan Privasi ini, baik ditinjau oleh Anda atau tidak, akan dianggap sebagai persetujuan Anda terikat dengan perubahan, pembaharuan, atau modifikasi tersebut.

We may change, update, or modify the terms of this Privacy Policy from time to time. Such Changes will be notified to You through the Apps or other means. The updated version will be submitted through the Apps. You are obliged to monitor the Privacy Policy regularly. Your further use of the Apps after any modification, update or changes of this Privacy Policy whether reviewed or not by You, will be deemed to constitute Your consent to be bound by such change, update, or modification.